আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি বিস্তারিতভাবে জানায় — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jita প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট (jita.vu), মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jita ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও সম্মানকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
jita-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।
আপনি যদি এই নীতিতে একমত না হন, তাহলে jita-র পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলে যোগাযোগ করুন।
jita পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
jita বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। এর প্রতিটি পদ্ধতি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
jita আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | নিবন্ধন, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | bKash, Nagad, Rocket-সহ সব জমা ও উত্তোলন পরিচালনা | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| নিরাপত্তা যাচাই | প্রতারণা প্রতিরোধ, KYC ও পরিচয় যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | অভিযোগ সমাধান ও সাহায্য প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা, বাগ সংশোধন | বৈধ স্বার্থ |
| বিপণন (ঐচ্ছিক) | প্রমোশন, বোনাস অফার (আপনার সম্মতিতে) | সম্মতি |
jita আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তারা সবাই কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা আমাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
jita ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই — বন্ধ করা যাবে না | সেশন শেষে |
| কার্যক্ষমতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পেজ ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ৬ মাস |
| বিপণন কুকিজ | প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো (সম্মতি প্রয়োজন) | ১ বছর |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jita আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয় — এমনভাবে যে আর কখনো আপনার সাথে যুক্ত করা সম্ভব নয়।
jita আপনার তথ্য সুরক্ষায় আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন:
jita আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের জানান।
নাবালক কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে সন্দেহ হলে jita তাৎক্ষণিক তদন্ত করবে। প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্টটি স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ভুলবশত বা অজান্তে jita-তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected] তে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধান করব।
jita প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কার্যকর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলে যোগাযোগ করুন:
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল | [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়) | ২৪-৪৮ ঘণ্টা |
| লাইভ চ্যাট | প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধা, বাংলায় কথা বলুন | ২-৫ মিনিট |
jita-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন আমাদের গেম বিভাগ দেখুন এবং খেলা শুরু করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।